FeedBack HCHospital das Clínicas — FMUSP
Ferramenta principal

Feedback que transforma o cuidado.

Aprenda, pratique e estruture feedbacks claros, descritivos e respeitosos — com base na metodologia SCI (Situação · Comportamento · Impacto) e suporte de IA.

Comece agora
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5 conceitos com Stone & Heen, Williams, Bee e USP/Esalq
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Modo escrito ou por voz, com revisão guiada por IA

Por que feedback?

Em equipes hospitalares, o feedback bem dado é o que sustenta segurança, confiança e cuidado contínuo. Mal dado, gera defensividade e silêncio. O FeedBack HC ajuda você a praticar uma cultura de retorno claro, descritivo e construtivo — que protege relações e melhora processos.

  • Reduzir julgamentos e ampliar descrição observável
  • Fortalecer reconhecimento — não apenas correção
  • Transformar conversas difíceis em próximos passos concretos

Os três tipos de feedback

Reconhecimento

Reforce comportamentos que sustentam o cuidado.

Corretivo

Aponte o que precisa mudar — descritivo, sem rótulo.

Feedforward

Construa próximos passos para o futuro.

Grupo do HC treinando feedback com o assistente Bruce
Treino guiado

5 conceitos essenciais, 5 minutos

Quizzes curtos com base científica e devolutiva da IA para cada resposta — sem certo ou errado, apenas nuances.

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Consultas — base científica

Cartilhas de Stone & Heen, Williams, Bee e USP/Esalq para aprofundar.